Was ist dein Stundenplan?
Wir haben 365 Tage im Jahr von 04:00 bis 01:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie um 01:00 Uhr oder später landen, erfolgt die Abholung um 04:00 Uhr.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Ja, ohne zusätzliche Kosten, indem Sie eine E-Mail an info@aparkatealicante.com senden
Wie lange vorher muss ich am Parkplatz sein?
Wir empfehlen Ihnen, mindestens 20 Minuten vor Ihrer gewünschten Ankunftszeit am Flughafen zu buchen, um unvorhergesehene Ereignisse zu vermeiden.
Was wird mit meinem Fahrzeug gemacht? Muss ich die Schlüssel hinterlassen?
Wenn Sie am Parkplatz ankommen, nehmen unsere Mitarbeiter Ihr Fahrzeug in Empfang, nehmen Ihre Daten entgegen und sagen Ihnen, wo Sie es parken sollen. Wir werden es bis zu Ihrer Rückkehr nicht bewegen, da wir die Schlüssel nicht behalten, außer in Ausnahmefällen wie der Anmietung einer Autowaschanlage oder der Durchführung des Valet-Service.
Haben Sie einen Flughafentransferservice?
Ja, mit unserem kostenlosen Shuttleservice sind Sie in weniger als 5 Minuten am Terminal. Bei der Rückgabe werden wir bei großer Nachfrage den Fahrer des Fahrzeugs vorrangig übernehmen, um längere Wartezeiten zu vermeiden. Bei verspäteten Flügen sind wir bis 1:00 Uhr erreichbar. Wer um 1:00 Uhr oder später landet, wird um 4:00 Uhr abgeholt.
Was sollen wir tun, damit Sie uns abholen?
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine WhatsApp, wenn Sie unter 613 169 452 landen und zum vereinbarten Treffpunkt gehen. Denken Sie daran, dass bei hoher Nachfrage die Fahrzeugführer beim Transfer Vorrang haben.
Was ist Valet-Service?
Es handelt sich um unseren Parkservice. Wenn Sie bei der Reservierung einen Parkservice beauftragen, wird Ihr Fahrzeug von einem unserer Mitarbeiter am Abflugterminal des Flughafens abgeholt und zugestellt, sodass Sie nicht zu unserem Parkplatz gehen müssen. Lesen Sie die gesamte Funktionsweise des Valet-Dienstes in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Was passiert, wenn mein Rückflug Verspätung hat?
Mach dir keine Sorge. Es ist notwendig, dass Sie uns die neue voraussichtliche Ankunftszeit mitteilen, andernfalls schließen wir um 01:00 Uhr. Für Transfers zwischen 01:00 und 01:30 Uhr wird ein Aufpreis von 10 € erhoben. In jedem Fall verlässt der letzte Transfer den Flughafen um 01:15 Uhr, wenn Sie nicht pünktlich ankommen, holen wir Sie um 04:00 Uhr bei Parköffnung ab.
Wie und wann bezahle ich?
Die Bezahlung erfolgt bei Ihrer Ankunft auf dem Parkplatz in den Parkeinrichtungen oder am Terminal selbst, wenn Sie den Valet-Service in Anspruch nehmen. Unabhängig davon, welche Dienstleistung Sie in Anspruch nehmen, kann die Zahlung entweder in bar oder mit einer Kredit- oder Debitkarte erfolgen.